El soporte técnico que brindamos usa una herramienta llamada Netmeeting que nos permite controlar la computadora de manera remota, permitiendo apoyar a nuestros usuarios sin necesidad de desplazarnos físicamente, acelerando el tiempo de atención.
¿En que casos funciona el Netmeeting?
El usuario puede hacer uso del Netmeeting siempre y cuando el equipo esté conectado a la red y el sistema tenga asignada una dirección IP. Si el equipo no tiene conexión a la red, requiere procesos de verificación adicionales, las cuales las puedes consultar en este artículo
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Hola Buenos dias a todos, quiero hacer participe de nuestra certificacion en el departamento de Servicio y Refacciones ( POST-VENTA ), desafortunadamente No pudimos enviar la informacion a la revista enlace por cuestiones de tiempo, ya que nos hubiese gustado informar a todos los que pertenecemos al Grupo Farrera.
