Por favor valore Voto 1 Voto 2 Voto 3 Voto 4 Voto 5  

                    Se les envió un mensaje de texto y se les busco localizar a los teléfonos que tenemos registrados

                    Se implementaron guardias y visita a todos los cajeros Banamex, para evitar el que se coloquen más skimmers.

                    Los cajeros están siendo monitoreados por video cámaras las 24 hrs. con el fin de incrementar la seguridad de nuestros Clientes

                    Hemos implementado otras medidas de seguridad que iremos compartiendo en próximos comunicados.

                    Cabe resaltar que dadas las acciones implementadas, hemos recuperados skimmers que se habían instalado en los cajeros, con lo que evitaremos más                       afectaciones.

Recomendaciones para los Usuarios de Tarjetas Bancarias: (para reducir el riesgo de una clonación)

 

•                     Al acudir a cualquier cajero de Banamex u otros Bancos, cubrir con una mano la otra mano en el momento de escribir el PIN
•                     Cambiar el PIN registrado al menos una vez al mes y nunca repetirlo; el cambio lo pueden realizar en un cajero o sucursal
•                     Contratar el servicio de Alertas y Notificaciones SIN COSTO, para recibir avisos a sus números móviles en el momento de una compra o retiro
•                     Contratar el servicio de Estado de Cuenta Electrónico, para garantizar su privacidad, SIN COSTO
•                     Contratar la Banca Móvil, para conocer los movimiento de sus cuentas las 24 hrs.
•                     Verificar que no exista una artefacto que interfiera el introducir la tarjeta
•                     Actualizar sus números de contacto en cualquiera de nuestras sucursales
•                     Nunca permitir la ayuda de ninguna persona al utilizar el cajero

 

En nuestras sucursales  BANAMEX les daremos atención especial a todas aquellas personas que lo deseen, únicamente les pedimos de favor que acudan con una identificación oficial vigente y su tarjeta, estamos para servirles y horrar la confianza que han depositado con nosotros.